Hvorfor kan jeg ikke se mig selv som medlem, selvom jeg har købt produktet?
Normalt kan medlemsfordele bruges, efter at produktet er blevet købt. I nogle tilfælde
kan det tage op til 30 minutter, før medlemsfordelene synkroniseres med din konto på
grund af forsinkelser i opkrævningsmeddelelser fra App Store/Google Play.
Du kan kontakte vores online supportteam ved hjælp af chatbotten i nederste højre hjørne
for at løse problemet som en prioritet. Du kan også indsende en onlineformular for at
kontakte vores supportteam for at løse problemet.
Hvordan bliver jeg medlem af iMyFone Member Centre og får glæde af de nyeste fordele og
tjenester?
Ja, det er helt sikkert. Vores hjemmeside er sikker, og dit privatliv er 100 %
garanteret. Vi sørger for, at du er beskyttet, når du surfer på vores hjemmeside,
downloader vores produkter eller afgiver en ordre online.
Kan jeg evaluere produktet, før jeg køber?
Ja, vi leverer en prøveversion til alle vores programmer, og hver af dem er sjældent
funktionelt anderledes end den fulde version. For mere information kan du tjekke Tekniske ofte stillede
spørgsmål.
Hvad er licenspolitikken?
Vi tilbyder fire typer licenser: en 1-måneds-plan, en 1-kvartals-plan, en 1-års-plan og
en livstids-plan. De er forskellige med hensyn til antallet af understøttede enheder og
den tilgængelige programperiode. Overvej f.eks. iPhone-datagendannelse: 1-måneds-planen
understøtter kun én iOS-enhed i 1 måned, 1-års-planen understøtter kun én iOS-enhed i 1
år, mens livstidsplanen giver mulighed for support af op til 5, 10, 15, 20 iOS-enheder
eller ubegrænset levetid.
Er der kundesupport til rådighed for brugere af prøveversionen af produkterne?
Ja. Uanset om du bruger prøveversionen eller den fulde version, er kundesupport altid
til din rådighed. Tøv ikke med at kontakte os i tilfælde af tekniske problemer. Du vil
modtage et svar inden for 48 timer, hvis du kontakter supportteamet. Hvis du har
spørgsmål, kan du tjekke Tekniske
ofte stillede spørgsmål og vores Hjælp.
Kan jeg opsige mit abonnement efter købet?
Ja, du kan gøre dette til enhver tid. Hvis du køber en 1-månedsplan, en
1-kvartalsplan eller en 1-årig plan, aktiveres automatisk abonnement. Hvis du gør
det Hvis du ikke ønsker abonnementet, kan du selv opsige det.< a
href="/support/sales-faq/#faq8" class="text-blue">Klik her for at læse guiden.
