Tjek din ordreinformation

Find dine ordreoplysninger ved hjælp af din licens-e-mailadresse eller dit ordrenummer.

Hjælpecenter > Bestil information

Vil du gerne tjekke dine ordreoplysninger?


Indtast den licens-e-mailadresse eller ordrenummer / profil-id, som blev sendt til dig for at gendanne koden.

Varsel:

Hvis du ikke kan hente din ordre eller har glemt din licensmailadresse eller dit ordrenummer, bedes du kontakte os med din betalingsbekræftelse for at få hjælp. Vi er altid glade for at kunne hjælpe efter bedste evne.

Relaterede spørgsmål og svar

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan registrere mig?

  • 1. Sørg for, at du har downloadet den korrekte software og version, og kontroller, at dine registreringsoplysninger er korrekte.
  • 2. Registrer dig med den e-mailadresse, du brugte under købsprocessen. Sørg også for, at du ikke har kopieret nogen ekstra mellemrum før og efter din e-mailadresse.
  • 3. Hvis du stadig ikke kan registrere dig, bedes du kontakte os ved at klikke her for at få hjælp. Send et skærmbillede af problemet, så vi kan lokalisere problemet og foreslå en passende løsning.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke har modtaget en bekræftelse på mit køb via e-mail?

Normalt vil du efter at have afgivet en ordre modtage en bekræftelsesmail med et downloadlink til din registrerede e-mailadresse. Hvis du ikke kan finde den i din indbakke, skal du tjekke din spammappe. Hvis du stadig ikke har modtaget bekræftelsesmailen efter et par timer, skal du klikke på dette link: https://dk.imyfone.com/retrieve-license-code/ for at hente din ordre ved hjælp af ordrenummeret eller oplysningerne fra din registrerede e-mailadresse.

Hvad er forskellen mellem den gratis version og den fulde version?

De fleste iMyFone-programmer tilbyder en gratis version, så du kan teste den og se, hvad den er i stand til, før du køber den fulde version. Disse prøveversioner giver dig mulighed for at opleve den fulde funktionalitet af den robuste software, men med begrænsede funktioner eller i en begrænset periode; nogle gange er begrænsningen kun på det sidste trin (for eksempel for gendannelsesværktøjer kan du se, hvad der kan gendannes før det sidste trin). På denne måde kan du beslutte, om softwaren tilbyder det, du forventer, eller de funktioner, du har brug for, før du afgiver en ordre.

Hvis du er tilfreds, kan du købe, registrere og nyde den fulde funktionalitet af den fulde version.